A partir du samedi 3 avril à 19h et pour une durée de 4 semaines, les mesures sanitaires sont renforcées sur l'ensemble du territoire national. Le couvre-feu est maintenu à 19h et les déplacements inter-régions sont interdits après le 5 avril. Retrouvez l’ensemble des informations COVID-19 sur le site du Gouvernement.
Comme depuis le début de cette crise sanitaire, VINCI Autoroutes assure la continuité du service autoroutier (surveillance du trafic, 3605, intervention des patrouilleurs sur événements et accidents, dépannages, info-trafic sur 107.7 et sur Twitter) dans le respect des consignes sanitaires.
L’ensemble des services sur aires reste disponible, à l’exception des espaces de restauration chaude assis qui sont fermés afin de respecter les consignes sanitaires nationales. La vente à emporter de repas chauds, ainsi que les boutiques sont disponibles. Consultez l'état de disponibilité des services des aires du réseau VINCI Autoroutes sur une carte dédiée, mise à jour quotidiennement.
Luttons ensemble contre la Covid-19 et appliquons les gestes barrières.
En cas de perte ou de vol, vous pouvez faire opposition à l'utilisation de votre badge à partir de votre Espace Abonnés en vous rendant sur la rubrique "ABONNEMENTS & BADGES" puis cliquez sur "PERTE ET VOL".
Vous pouvez également contacter votre Service Clients au 3605 (service gratuit + prix appel). Dès réception de votre appel, le badge sera désactivé. Une confirmation écrite (par mail ou par courrier) vous sera demandée.
Si vous le souhaitez, un autre badge vous sera délivré au coût de remplacement en vigueur. Si vous retrouvez votre badge, vous devrez alors le renvoyer par pli recommandé ou le déposer dans l'une de vos Boutiques Ulys.
Pour rappel, toute transaction réalisée avant la mise en opposition est due.